Rinkodara (Marketingas)
- Business plans - Verslo ir Marketingo planai.
- Strategic planning - Strateginis planavimas.
- Market research - Rinkos tyrimas.
Norint pasiekti versle kuo aukštesnių rezultatų svarbiausia sudaryti ne tik verslo planą, bet ir gerą strateginį marketingo planą, kuris padėtų organizuotai vystyti savo veiklą, pritraukti naujus klientus bei sudaryti pelningus kontraktus. Kai kuriais atvejais yra labai naudingas rinkos tyrimas.
Rašykite mums visais buhalterinias klausimais el. paštu: info@bhukgroup.com
Marketingo planas
Marketingo tyrimas – kodel?
Visi zinome, kad nesvarbu kokios geros butu jusu prekes ar paslaugos, be efektyvaus merketingo sumanymas nesulauks sekmes. O tai prasideda nuo krupsciu, sistemingu tyrimu. Klaidinga manyti, kad jau viska zinote apie numanyta rinka. Kad isitinkintumete, jog esate teisingame kelyje, turite atlikti rinkos tyrima. Pasinaudokite verslo plano procesais, kad suzinoti reikiamus duomenis ir rinkos pakankamuma. Jusu laikas nenueis veltui.
Rinkos tyrimas – kaip?
Rinkos tyrimas gali buti dvejopas: pirminis ir antrinis.
Antrinis tyrimas – tai naudojimas viesos informacijos tokios kaip pramones apybraizos, prekybos zurnalai, gyventoju surasymu duomenys, bei demografines apybraizos. Visa si informacija prieinama viesosiose bibliotekose, pramones asociacijose, Prekybos rumuose, is jusu pramones smulkiuju prekiautoju ir is Valstybiniu istaigu.
Pradekite nuo vietines bibliotekos. Dauguma bibliotekos darbuotoju su malonumu parodys jums turimus verslo duomenis. Nustebsite, kiek daug ten galima rasti. Dauguma duomenu yra suvesti i kompiuterius. Vietiniuose Prekybos rumuose galima rasti taip pat nemazai informacijos. Prekybos asociacijos dazniausiai turi duomenu, susijusiu su specifine pramones saka.
Pirminios tyrimo metu renkate savo informacija. Pavyzdziui atlikti pasirinktos prekybos skaiciavimus, pasinaudoti geltonaisiais puslapiais, kad susipazinti su konkurentais, bei atlikti tyrimus ar tam tikru zmoniu grupiu interviu, kad suzinoti apie vartotoju poreikius. Profesionalus rinkos tyrimas gali buti labia brangus, taciau yra pakankamai geru vadoveliu, kuriuose nurodyta kaip patiems atlikti siuos tyrimus.
Marketingos plane bukite kaip galima daugiau specifiniai (ypatingi); pateikite statistinius duomenis, skaiciavimus ir saltinius. Marketingo planas veliau taps pagrindu visiems svarbiems pardavimo projektams.
Ekonomika
Duomenys apie jusu pramone:
- Koks jusu rinkos dydis?
- Dabartines pasirinktos rinkos paklausa.
- Rinkos tendencijos – augimo, vartotoju paklausos, produkto vystimosi.
- Jusu verslo augimo potencialas ir galimybes.
- Kad ieitumete i pasirinkta rinka, su kokiomis kliutimis susidursite? Kliutys gali buti:
- Dideles kapitalo islaidos
- Dideles produkcijos islaidos
- Dideles marketingo islaidos
- Vartotojo priemimas ir firmos zenklo atpazinimas
- Unikali technologija bei patentai
- Sajungos
- Gabenimo islaidos
- Tarifu barjerai bei kvotos
- Kaip apeisite kliutis?
- Kaip sekantys pokyciai paveiktu jusu kompanija?
- Technologiju pokyciai
- Vyriausybes istatymu pokyciai
- Ekonomikos pokyciai
- Pramones pokyciai
Klientai
Jusu klientai – visi ir be specifiniu charakteristiku. Ju geografine padetis valstybes mastu.
Daugiau nei viena vartotoju grupe. Vos pradejus versla, imanoma nustatytisvarbiausias grupes. Tuomet kiekvienai vartotoju grupei turi buti sukurta atskira apybraiza (tolesniems pasiulymams ziureti “kaip isryskintis kai kuriuos kelius, kad prisivilioti daugiau vartotoju”). Verslo klientams, demografiniais faktoriais gali buti:
- Pramone (ar jos dalis)
- Firmos dydis
- Kainos pirmenybes
- Atsitiktinis ar ne
- Pagrindas
- Priezastis
Konkurencija
Kokia produkcija ir kompanijos varzysis su jumis? Pagrindiniai konkurentai jusu vietoveje: ar jie varzysis su jumis visais atvejais ar tik del konkreciu produktu, del konkreciu klientu ar tam tikrose vietovese? Ar turesite svarbiu netiesioginiu varzovu?
– Jie, kaip ir visi kiti netiesioginiai konkurentai varzysis su Jusu imone. Kaip jusu produkcija ar paslaugos iveiks konkurencija? Sunku islaikyti artimus santykius su klienatais net jeigu jie nera istikimi kaip Jusu imone. Pasinaudokite zemiau pateikta lentele (konkurencingumo analizes), kad palygintumete savo ir kitu dvieju konkurentu firmas. Pirmame stulpelyje pateikti raktiniai faktoriai. Kadangi sie faktoriai skiriasi kiekvienoje pramoneje, galite juos pateikti savaip. Stulpelyje “As”, parasykite kaip ketinate paveikti klientus, kad jie jusu nepamirstu. Tuomet patikrinkite ar sis faktorius jusu stiprybe ar silpnybe. Bukite atviri. Geriausia pasitelkti nepazystamuosius, kad jie jus patikrintu ir ivertintu. Tai pades jums atverti akis. Ir nepamirskite kad negalite buti geras visur ir visame. Tiesa pasakius, stengiantis tokiu tapti gali atnesti verslui nesekme. Jums reikia saziningo firmos stipriuju ir silpnuju pusiu ivertinimo. Dabar isanalizuokite kiekviena pagrindini kokurenta. Keliais zodziais apibendrinkite kiekvienos lyginamojo faktoriaus svarba vartotojui. 1 – kritinis, 5 – nelabai svarbu. 1 lentele.
Konkurencingumo analize:
Faktoriai As Stipriosios sav Silpnosios sav Imone 1 Imone 2 Svarba klientui
Produkcija
Kaina
Kokybe
Pasirinkimas
Paslaugos
Patikimumas
Stabilumas
Ekspertize
Faktoriai As Stipriosios sav Silpnosios sav Imone 1 Imone 2 Svarba klientui
Kompanijos reputacija
Vietove
Pasirodymas
Pardavimo metodai
Kredito salygos
Reklama
Imidzas
Dabar parasykite trumpa paragrafa apie savo pliusus ir minusus
Nisa
Trumpai apibrezkite savo nisa, savo “kampa” rinkoje.
Strategija
Kaip pasiekti vartojus?
Reklama: kokios priemones, kodel, kaip daznai? Kodel butent ne taip ir ne kitaip? Turekite savo nedideliu islaidu metodus, kad pasiektumete kuo daugiau su turimu biudzetu. Tyrimu projektu dalis.Ar naudosite kitus metodus isskyrus prekybos pasirodymus, katalogus, zodine reklama (kaip ja skatinsite?), draugu rata. Koki ivaizdi norite sukurti? Kaip norite, kad klientai jus matytu? Prie reklamos, kokie jusu planai del grafinio ivaizdzio? Cia ieina logotipas, korteles, brosiuros, parasail ir interjero dizainas (jei konkreti verslo vieta). Ar turesite sistema, kaip atpazinti nuolatinius klientus ir nuolat su jais susisiekti? Pasiekti juos siunciant naujienu laiskus ir pan.
Reklaminis biudzetas
Kiek ketinate isleisti auksciau isvardintoms priemonems? Iki isteigimo? £1000 Veliau?
Ikainojimas
Apibudinkite savo ikainojimo metodus. Smulkiems verslams, nustatyti zemiausias kainas nenaudinga. Klientams ne visada rupi kaina, o stambus varzovai gali aplenkti mazomis kainomis siaip ar taip. Jiems sumazes pelno manza. Geriau pateikti vidutine kaina, bet kokybiskesnes paslaugas. Ar ikainojimo strategija sutampa su tuo kas buvo atskleista konkurencingumo analizeje?
Palyginkite kainas su varzovu. Jos aukstesnes, zemesnes, vienodos? Kodel? Kaip svarbi kaina kaip konkurencingumo faktorius? Ar jusu pasirinkti klientai remsis pagrindine kaina? Kokios bus klientams suteiktos paslaugos, kreditu teises?
Siulomos vietos
Dauguma pradedanciuju sekmingai veikia namie, taciau, jei kai kurie klientai turetu ateiti i jusu verslo-darbo vieta:
· Ar tai patogu? Parkingas? Interjeras? Neissukant is pagrindiniu keliu?
· Ar tai pritinka prie jusu ivaizdzio?
· Ar tai yra tai ko klientai nori ir tikisi?
